Zunächst werden nur Touren angeboten, die unter freiem Himmel stattfinden. Auch die maximale Gruppengröße bei öffentlichen Führungen an festgelegten Terminen hat die Bonn-Information auf 15 Personen beschränkt, um Fremdkontakte einzudämmen. Tickets für öffentliche Touren an festgelegten Terminen gibt es online unter  www.bonnticket.de, außerdem telefonisch unter 0228 775000, per E-Mail an  bonninformationbonnde oder persönlich in der Bonn-Information in der Windeckstraße am Münsterplatz.

Bei individuellen Gruppentouren mit eigenem Gästeführer liegt die maximale Personenanzahl weiterhin bei 25 Personen, da es sich hier um geschlossene Gruppen handelt, die ohnehin gemeinsam unterwegs sind. Natürlich haben auch Kleingruppen wie Familien die Möglichkeit, einen eigenen Gästeführer oder ihre eigene Gästeführerin über die Bonn-Information zu buchen. „Dieses Angebot ist sowieso sehr beliebt, da Datum, Uhrzeit, Treffpunkt und auch die Schwerpunkte der Führung dann individuell abgesprochen werden können“, erläutert Peter Gratzfeld, stellvertretender Leiter der Tourist-Information. Anfragen nach einem eigenen Gästeführer bearbeitet die Abteilung Bonn-Touren telefonisch unter 0228 775001 bzw. 0228 773921 oder per E-Mail an  bonntourenbonnde.