Mobilitätseingeschränkte Fahrgäste, die in Ramersdorf an den Gleisen 2 und 3 aussteigen wollen, haben die Möglichkeit, eine Station weiter zur Haltestelle „Oberkassel Nord“ zu fahren, dort in eine Bahn in die Gegenrichtung einzusteigen und an Gleis 1 an der Haltestelle „Ramersdorf“ auszusteigen. Der Aufzug an Gleis 1 ist in Betrieb.

Fahrgäste, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind und von Ramersdorf in Richtung Oberkassel, Königswinter oder Bad Honnef reisen möchten, können von Gleis 1 in die entgegengesetzte Richtung bis zur nächsten Haltestelle fahren. Für die Straßenbahnen der Linien 62 und 65 ist das die Haltestelle „Schießbergweg“, für die Stadtbahnlinie 66 ist das der Halt „Rheinaue“. An beiden genannten Alternativhaltestellen ist der barrierefreie Wechsel in eine Bahn mit dem gewünschten Fahrtziel möglich.