Sowohl beim Verlust als auch beim Diebstahl eines oder beider Kennzeichen ist aufgrund der Gefahr des Missbrauchs eine Umkennzeichung durchzuführen.

Zusätzlich ist beim Diebstahl noch Anzeige bei der Polizei zu erstatten und hier vorzulegen.

Der Umtausch des Fahrzeugscheines in die Zulassungsbescheinigung Teil I sowie des Fahrzeugbriefes in die Zulassungsbescheinigung Teil II ist bei der Bearbeitung Ihres Anliegens gesetzlich vorgeschrieben.

Es ist ein Termin erforderlich.
Diesen können Sie über das unten verlinkte Onlineformular reservieren.

Ist der nächste angebotene Termin für Sie zu spät?
Wir schalten - je nach tagesaktueller Personalkapazität - werktags ab 8 Uhr und zum Teil nachmittags immer wieder neue Termine frei.
Stornierte Termine werden automatisch wieder zur Verfügung gestellt. Bitte sehen Sie zwischendurch erneut nach, ob ein früherer Termin für Sie verfügbar ist.

Notfälle beziehungsweise besonders dringende Anliegen
Bitte beachten Sie, dass auch Notfall-Anliegen eine vorhergehende Terminvereinbarung erfordern. Hierzu erreichen Sie uns telefonisch (siehe Kontakt) oder wenden Sie sich per E-Mail (siehe Kontakt) mit einer Schilderung Ihres Notfalls direkt an den betroffenen Fachbereich. 

Eine Schildermontage durch städtische Bedienstete kann nicht erfolgen.

• Fahrzeugschein oder Zulassungsbescheinigung Teil I
• Fahrzeugbrief oder Zulassungsbescheinigung Teil II
• Gültiger Bericht über die letzte Hauptuntersuchung, sofern diese bereits erforderlich war
• Personalausweis oder Pass des Halters, bei Firmen zusätzlich die Gewerbeanmeldung, bei Vereinen den Vereinsregisterauszug
• Sofern nur ein Kennzeichen abhanden gekommen ist, muss das verbliebene Kennzeichen vorgelegt werden.

Bei Vertretung durch eine bevollmächtigte Person sind zusätzlich vorzulegen:

• Vollmacht
• Personalausweis oder Pass des Vollmachtgebers und der bevollmächtigten Person

Mindestkosten 27,50 Euro; je nach Bearbeitungsaufwand kann sich diese Gebühr erhöhen.

Ihnen stehen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Bargeld
• EC-Karte
• Kreditkarte
• Ausländische Debitkarte
• Apple Pay und Google Pay

Es fallen keine weiteren Gebühren für eine bargeldlose Zahlung an.