Das Dezernat von Stadtdirektor Wolfgang Fuchs ist zum einen geprägt von Querschnittsthemen wie der Personalverwaltung, der städtischen IT-Infrastruktur und den Gebäuden der Stadt. Andererseits bietet es auch unmittelbare Dienstleistungen für die Bonner Bevölkerung mit beispielsweise dem Dienstleistungszentrum, Ausländeramt, Ordnungsamt, Standesamt und den Bereich der Feuerwehr und des Rettungsdienstes an. Auch die Verwaltungsstellen der vier Stadtbezirke sind dem Stadtdirektor unmittelbar unterstellt, wie auch die Fördermittelakquise des Referates Stadtförderung.