In der Zeit vom 19. Februar bis 26. April 2024 werden die Terminoptionen entsprechend erweitert. Dafür wird das Dienstleistungszentrum in enger Zusammenarbeit mit der Ausbildungsabteilung ein sogenanntes „PopUp-Büro“ im Foyer des Stadthauses einrichten, in dem Auszubildende eingesetzt werden. Mit ihrer Unterstützung soll dem steigenden Bedarf an Reise- und Ausweisdokumenten vor der Ferienzeit Rechnung getragen werden.

Die Stadtverwaltung rät, schon heute die Gültigkeit der Ausweisdokumente zu prüfen und frühzeitig einen Termin zu vereinbaren, sofern die Papiere in Kürze ablaufen. Sie weist ausdrücklich darauf hin, dass in dem „PopUp-Büro“ keine Beantragung von vorläufigen Ausweisdokumenten möglich sein wird, sondern nur im eigentlichen Dienstleistungszentrum. Ebenfalls können Anträge nach erfolgter Namensänderung oder Einbürgerung nur im Dienstleistungszentrum bearbeitet werden. 

Zusätzliche Termine stehen ab 15. Februar zur Verfügung

Die zusätzlichen Termine können ab Donnerstag, 15. Februar 2024, gebucht werden. Dies erfolgt über die Terminreservierung unter  www.bonn.de/termine (Öffnet in einem neuen Tab) und bei den Mitarbeitenden des Callcenters unter der 0228 – 77 66 77. Die Bürger*innen haben dann die Möglichkeit, neben Terminen im Dienstleistungszentrum und seinen Außenstellen in den Stadtbezirken Bad Godesberg, Beuel und Hardtberg gezielt Termine für ihre Reise- und Ausweisdokumente im „PopUp-Büro“ im Stadthaus-Foyer zu buchen.

 Zum Online-Angebot des Pop-Up-Büros geht es hier. (Öffnet in einem neuen Tab)