Zum Digitaltag 2023 gibt Ihnen das Team vom Serviceportal Bonn einen Einblick in die digitalen Services der Stadt Bonn und bringt Ihnen die Bedeutung der elektronischen Identität (eID) für den Bürger*innenservice näher.
Die digitale Transformation hat unsere Verwaltung nach vorne gebracht und wir möchten sicherstellen, dass Sie als Bürger*innen von den Vorteilen dieser Entwicklungen profitieren können.
Eine zentrale Anlaufstelle für alle Verwaltungsdienstleistungen, die online erledigt werden können, ist unser Serviceportal (Öffnet in einem neuen Tab). Egal, ob Sie eine Meldebescheinigung benötigen, einen Bibliotheksausweis beantragen oder einen Trautermin vereinbaren möchten – das Serviceportal ist rund um die Uhr für Sie verfügbar. Dies spart Zeit, reduziert den Verwaltungsaufwand und ermöglicht eine effiziente Abwicklung Ihrer Anliegen.
Für die Nutzung des Serviceportals ist eine einmalige Registrierung beim Servicekonto.NRW (Öffnet in einem neuen Tab) erforderlich. Das Servicekonto.NRW ist ein zentrales Benutzerkonto, das es Ihnen ermöglicht, verschiedene Online-Dienste der öffentlichen Verwaltung zu nutzen.
Ein Zugang für viele Dienstleistungen
Das Servicekonto.NRW ist eine sichere und vertrauenswürdige Plattform, auf der Sie Ihre persönlichen Daten hinterlegen und verwalten können. Bei der Registrierung legen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort fest, mit denen Sie sich zukünftig anmelden können. Zusätzlich kann die Aktivierung der eID-Funktion in das Servicekonto integriert sein, sodass Sie Ihre elektronische Identität direkt darüber verwalten können.
Das Servicekonto bietet Ihnen den Vorteil, dass Sie für verschiedene Online-Dienste der öffentlichen Verwaltung keine separaten Zugangsdaten mehr benötigen.
Durch die einmalige Registrierung beim Servicekonto können Sie all die Vorteile des Postkorbs im Serviceportal nutzen. Hierunter zählt das Nachreichen von Dokumenten, die Kommunikation mit der zuständigen Sachbearbeitung über den Postkorb oder das Verfolgen des Status Ihrer Anträge.
Sichere Online-Identifikation ist nur mit der eID möglich
Die meisten Onlinedienste in unserem Serviceportal können Sie bereits mittels der Anmeldung mit Benutzername und Passwort nutzen. Für einige Onlinedienste wie die Abmeldung eines Wohnsitzes ist es jedoch notwendig, dass Sie sich sicher und eindeutig online ausweisen. Dies können Sie ganz bequem und einfach mithilfe des neuen Personalausweises, der sogenannten eID, durchführen.
Die eID-Funktion ermöglicht es Ihnen, auf vertrauenswürdige Weise Ihre Identität nachzuweisen und elektronische Dokumente rechtsgültig zu unterschreiben.
Sich mittels eID online auszuweisen ist inzwischen einfacher als Sie vielleicht denken.
Wussten Sie, dass fast alle Bürger*innen in Deutschland die Möglichkeit haben, die eID-Funktion zu nutzen? Seit November 2010 ist die eID-Funktion in den deutschen Personalausweis integriert. Dies bedeutet, dass Sie Ihren Personalausweis nicht nur als Ausweisdokument verwenden können, sondern auch als sicheres Mittel zur Identifizierung und Authentifizierung im digitalen Raum.
Um die eID-Funktion nutzen zu können, benötigen Sie einen Personalausweis, der nach dem 1. November 2010 ausgestellt wurde und über einen NFC (Near Field Communication)-Chip verfügt. NFC ist eine drahtlose Technologie, die es ermöglicht, Daten über kurze Distanzen sicher zu übertragen. Eine Vielzahl von Smartphones und Tablets verfügen heutzutage über einen NFC-Chip und können somit die eID-Funktion des Personalausweises lesen, sodass Sie in der Regel keinen separaten Kartenleser mehr benötigen.
Wenn Sie über ein Smartphone mit NFC-Funktion verfügen, müssen Sie sich die App „AusweisApp“ auf Ihr Smartphone herunterladen. Diese App ermöglicht es Ihnen, sich online mit Ihrem Personalausweis zu identifizieren und zahlreiche Online-Dienste sicher zu nutzen.
Hinweise zum Verfahren
Beachten Sie jedoch, dass Sie vor der erstmaligen Nutzung der eID-Funktion Ihren Personalausweis aktivieren müssen. Dies können Sie mithilfe Ihrer PIN, die Sie bei der Beantragung erhalten haben, bequem über die AusweisApp vornehmen. Sollten Sie die PIN vergessen haben, können Sie diese bequem online und kostenlos unter https://www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.de/ (Öffnet in einem neuen Tab) anfordern.
Neben dem Personalausweis gibt es auch andere Ausweisdokumente, wie beispielsweise den elektronischen Aufenthaltstitel (eAT), die ebenfalls über eine eID-Funktion verfügen und für die Identifizierung im digitalen Raum genutzt werden können.
Wenn Sie mehr über die Authentifizierung mittels des neuen Personalausweises erfahren möchten, empfehlen wir Ihnen, sich auf den Webseiten des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) oder des Bundes zu informieren. Dort finden Sie eine Liste kompatibler Geräte (Öffnet in einem neuen Tab) sowie weitere Informationen und Anleitungen (Öffnet in einem neuen Tab) zur eID-Funktion. Eine Schritt-für-Schritt Anleitung mit Fotos finden Sie auch in den FAQs des Serviceportals der Bundesstadt Bonn.
Nutzen Sie den Digitaltag, um mehr über die eID-Funktion und ihre vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten zu erfahren. Die digitale Welt eröffnet uns neue Wege, Verwaltungsdienstleistungen zu nutzen und die eID-Funktion spielt dabei eine entscheidende Rolle.