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Überblick

Die Bürgerdienste der Stadt Bonn verfügen über eine zentrale Einsatzleitstelle für die Außendienste (Ordnungsaußendienst, Verkehrsaußendienst und Gemeinsame Anlaufstelle Bonn-Innenstadt "GABI").

Unter der Telefonnummer 0228 - 77 33 33 sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter montags bis freitags zwischen 7.00 und 1.00 Uhr erreichbar. Samstags, sonntags und an Feiertagen sind sie von 10.00 bis 1.00 Uhr erreichbar.

Das Ordnungstelefon ist ein Service für Bürgerinnen und Bürger zur Gewährleistung und Verbesserung der Sicherheit, Ordnung und Sauberkeit im Stadtgebiet.

Mögliche Anliegen sind:

  • Alles rund ums Parken, Angelegenheiten des ruhenden Verkehrs
  • Gefahrenquellen, wie zum Beispiel abgebrochene Äste, fehlende Kanaldeckel, nicht angeleinte Hunde auf einem Kinderspielplatz oder ähnliches
  • Wilde Müllkippen in Grünanlagen und auf öffentlichen Verkehrsflächen
  • Hinweise auf Schrottfahrzeuge und -fahrräder
  • Lärmbeschwerden

Das Ordnungstelefon ist mit der zentralen Einsatzleitstelle verbunden. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen das Anliegen auf und treffen im Sinne der Gefahrenabwehr, gegebenenfalls in Zusammenarbeit mit anderen Dienststellen, die notwendigen ordnungsbehördlichen Maßnahmen.

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