Bitte beachten Sie, dass die Dienstgebäude der Stadtverwaltung Bonn nach wie vor nur nach vorheriger Terminvereinbarung und mit entsprechendem Mund-Nasen-Schutz (medizinische Maske oder Maske des Typs FFP2/KN95) betreten werden dürfen. Ab Montag, den 22. November 2021, kann der Zutritt zum Ausländeramt nur noch unter Vorlage eines 3G-Nachweises (geimpft, genesen oder getestet) erfolgen. Wer nicht vollständig geimpft ist oder als genesen gilt, muss ein negatives Testergebnis eines Corona-Schnelltests vorzeigen, welches nicht älter als 24 Stunden sein darf. Ausgenommen von der Testpflicht sind Kinder bis zum Schuleintritt. 

Fragen zum Thema  „Impfen“ (Öffnet in einem neuen Tab) werden unter der Corona-Hotline 0228 7175 des Gesundheitsamtes entgegengenommen. Die Stadt weist darauf hin, dass es Hilfe bei Fragen rund um das Thema Corona-Impfungen außerdem per E-Mail gibt unter  fragen.impfenbonnde .

Sofern Sie eine Anfrage oder einen Antrag an die Ausländerbehörde Bonn richten möchten, können Sie dies vorrangig per E-Mail an  antrag-auslaenderamtbonnde . Wir werden uns dann um entsprechende Bearbeitung bemühen und Sie per E-Mail, Brief oder Telefon kontaktieren.

Für telefonische Anfragen können Sie die Servicenummer anrufen. Bitte beachten Sie die telefonischen Servicezeiten.

Für aufenthaltsrechtliche Angelegenheiten ist immer die Ausländerbehörde zuständig, in deren Bezirk der Ausländer oder die Ausländerin den Hauptwohnsitz hat oder in deren Bezirk sie oder er einzureisen beabsichtigt.
Das Ausländeramt der Stadt Bonn ist demzufolge nur für die in Bonn registrierten Ausländerinnen und Ausländer zuständig und nicht legitimiert, für andere Ausländerbehörden Auskünfte zu erteilen.