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Im Dienstleistungszentrum der Stadt Bonn können Sie Termine für alle Anliegen online oder telefonisch unter 0228 776677 vereinbaren.
Für das Dienstleistungszentrum und dessen Callcenter gelten bis 30. November erweiterte Öffnungszeiten:
- montags und donnerstags: 7.30 bis 18 Uhr
- dienstags und mittwochs: 7.30 bis 16 Uhr
- freitags: 7.30 bis 13 Uhr
Öffnungszeiten ab 1. Dezember:
- Das Dienstleistungszentrum im Stadthaus ist montags und donnerstags von 8 bis 18 Uhr, sowie dienstags, mittwochs und freitags von 7.30 bis 13 Uhr geöffnet.
- Die drei Außenstellen Beuel, Bad Godesberg und Hardtberg öffnen dienstags, mittwochs und freitags von 8 bis 13 Uhr sowie donnerstags von 8 bis 18 Uhr. Montags bleiben die Außenstellen geschlossen. Termine für die Außenstellen werden immer 14 Tage im Voraus morgens ab 7 Uhr freigegeben.
Betriebsferien der Stadtverwaltung
Bitte beachten Sie: Aufgrund von Betriebsferien bleibt die Verwaltung vom 23. Dember 2020 bis 3. Januar 2021 geschlossen. Auch die Abholung von Dokumenten ist während der Betriebsferien nicht möglich. Wir sind ab dem 4. Januar 2021 wieder für Sie da!
Feuerwehr und Gesundheitsamt arbeiten weiter.
Telefon-Hotline für ordnungsbehördliche Fragen
Unter der Rufnummer 0228 775090 erreichen Sie montags bis donnerstags von 8 bis 16 Uhr sowie freitags von 8 bis 13 Uhr die Abteilung Veranstaltungskoordination und Ordnungsangelegenheiten für alle ordnungsbehördlichen Fragen im Zusammenhang mit der Coronakrise.
Häufig nachgefragte Dienststellen
Weitere Dienststellen
Hotlines rund um Corona-Themen
| Thema | Telefon | Erreichbarkeit |
|---|---|---|
| Gesundheitliche Fragen zu Corona | 0228 7175 |
montags bis freitags 8 bis 16 Uhr |
| Kassenärztlicher Bereitschaftsdienst | 116117 | rund um die Uhr |
| Kinderbetreuung, Schule, OGS, Tagespflege | 0228 774070 | Mo. bis Do. 9 bis 16 Uhr Freitag 9 bis 13 Uhr |
| Ordnungs-, Gaststätten- und Gewerbeangelegenheiten | 0228 775090 |
montags bis donnerstags 8 bis 16 Uhr |
| Terminvergabe im Dienstleistungszentrum | 0228 776677 | Mo. und Do. 8 bis 18 Uhr, Di., Mi., Fr. 8 bis 13 Uhr |
| Wirtschaftsförderung | 0228 774000 | Mo. und Do. 8 bis 18 Uhr, Di., Mi., Fr. 8 bis 13 Uhr |
