Sieben Tage in der Woche ist die Bonn-Information geöffnet, an 362 Tagen im Jahr steht das Team der Tourist-Information Besucherinnen und Besuchern, aber auch Einwohnenden für touristische Auskünfte zur Verfügung. Ab Montag, 3. Februar 2025, testet die Bonn-Information nun verkürzte Winteröffnungszeiten. Montags bis freitags schließt das Haus demnach bereits um 17 Uhr, statt wie sonst um 18 Uhr. Pünktlich zum Beginn der touristischen Hauptsaison rund um Ostern wechselt die Bonn-Information ab Montag, 31. März 2025, wieder zu den regulären Öffnungszeiten.
Auch über die Karnevalstage ist die Tourist-Information, wie bereits in den Vorjahren, erreichbar. An Weiberfastnacht, 27. Februar 2025, ist das Haus von 10 bis 12 Uhr geöffnet. An Rosenmontag, 3. März 2025, ist die Bonn-Information telefonisch und per Mail von 10 bis 14 Uhr erreichbar. An allen anderen Tagen gelten die normalen Öffnungszeiten. Diese lauten montags bis freitags von 10 bis 17 Uhr, samstags von 10 bis 16 Uhr und sonn- und feiertags von 10 bis 14 Uhr.
Die Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten zur Bonn-Information gibt es unter www.bonn.de/bonn-information (Öffnet in einem neuen Tab)