- 1. υπεύθυνος
- 2. αρχεία πρωτοκόλλου ή αρχεία καταγραφής
- 3. cookies και τοπικές αποθήκες
- 4. matomo (παρακολούθηση των επισκέψεων)
- 5. επιλογές επαφής
- 6. έντυπα
- 7ο ενημερωτικό δελτίο
- 8. ημερολόγιο εκδηλώσεων
- 9. κοινωνικά δίκτυα
- 11. δικαίωμα στην εικόνα του ατόμου
- 12. δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων
- 13. λογισμικό βοήθειας Eye-Able
- 14. chatbots
Πληροφορίες για την προστασία δεδομένων
Πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο 13 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR)
Η προστασία του απορρήτου σας κατά τη χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών μας είναι σημαντική για εμάς. Με την παρούσα πολιτική απορρήτου, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε σε αυτόν τον ιστότοπο.
1. υπεύθυνος
Ομοσπονδιακή πόλη της Βόννης
Ο Δήμαρχος
Berliner Platz 2
53111 Bonn (διεύθυνση κατοικίας)
53103 Βόννη (ταχυδρομική διεύθυνση)
Τηλέφωνο +49 228 770
Φαξ +49 228 774646
Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία ή την ασφάλεια δεδομένων, παρακαλούμε απευθυνθείτε στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της Ομοσπονδιακής πόλης της Βόννης:
- Επικοινωνήστε μαζί μας
- Τοποθεσία
- Ταχυδρομική διεύθυνση
2. αρχεία πρωτοκόλλου ή αρχεία καταγραφής
Ο ιστότοπος της Ομοσπονδιακής Πόλης της Βόννης φιλοξενείται από την KDVZ.
Δημοτικό Κέντρο Επεξεργασίας Δεδομένων Rhine-Erft-Rur
Bonnstraße 16-18
50226 Frechen
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, συλλέγονται αυτόματα πληροφορίες γενικής φύσης. Αυτές οι πληροφορίες (αρχεία καταγραφής διακομιστή) περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο, το χρησιμοποιούμενο λειτουργικό σύστημα, το όνομα τομέα του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου, τη διεύθυνση IP, τη σφραγίδα ώρας πρόσβασης στον ιστότοπο και παρόμοιες πληροφορίες. Πρόκειται αποκλειστικά για πληροφορίες που δεν επιτρέπουν την εξαγωγή συμπερασμάτων για το πρόσωπό σας. Οι πληροφορίες αυτές είναι τεχνικά απαραίτητες για την ορθή παράδοση του περιεχομένου του ιστότοπου που έχετε ζητήσει και είναι υποχρεωτικές κατά τη χρήση του Διαδικτύου. Οι ανώνυμες πληροφορίες αυτού του είδους αξιολογούνται στατιστικά από εμάς, προκειμένου να βελτιστοποιήσουμε τον ιστότοπό μας και την τεχνολογία που βρίσκεται πίσω από αυτόν. Η περίοδος διατήρησης των συγκεντρωτικών και ανώνυμων στατιστικών στοιχείων είναι δώδεκα μήνες. Τα δεδομένα αποθηκεύονται αποκλειστικά για λόγους ασφαλείας, στατιστικούς και τεχνικούς λόγους, για παράδειγμα για την αναγνώριση βλαβών.
3. cookies και τοπικές αποθήκες
Cookies
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί τα λεγόμενα cookies. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται και αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας μέσω ενός προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο. Τα cookies χρησιμοποιούνται για να κάνουν τον ιστότοπό μας πιο φιλικό προς το χρήστη και να διευκολύνουν τη χρήση του ιστότοπού μας. Τα cookies δεν χρησιμοποιούνται για τη συλλογή, επεξεργασία, διάδοση ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων.
Μπορείτε να καθορίσετε μόνοι σας τη ρύθμιση των cookies αλλάζοντας τις κατάλληλες ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο. Μπορείτε να εξουσιοδοτήσετε, να απενεργοποιήσετε ή να περιορίσετε τη μετάδοση των cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο. Επιπλέον, τα cookies που έχουν ήδη οριστεί μπορούν να διαγραφούν ανά πάσα στιγμή.
Παρακαλούμε να θυμάστε ότι εάν δεν χρησιμοποιείτε τα cookies, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες της ιστοσελίδας μας στο μέγιστο βαθμό.
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή μια σελίδα για πρώτη φορά, ενημερώνεστε αυτόματα για τη χρήση των cookies.
Η πόλη της Βόννης χρησιμοποιεί τα ακόλουθα cookies
Όνομα του cookie | Πάροχος | Σκοπός | Περίοδος αποθήκευσης | Τύπος cookie |
---|---|---|---|---|
Matomo_SESSID | bonn.de | Αποθήκευση της ρύθμισης opt-out για το Matomo | Διάρκεια συνεδρίας (μέχρι το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης) | σύνοδος |
PHPSESSID | bonn.de | Αποθήκευση της εξουσιοδότησης προστασίας δεδομένων | Διάρκεια συνεδρίας (μέχρι να κλείσει το πρόγραμμα περιήγησης) | σύνοδος |
websession | bonn.de | Token για λογαριασμό web (προαιρετικό) | 10 ημέρες | κείμενο |
Χρήση τοπικών αποθηκών
Χρησιμοποιούμε επίσης τεχνολογία τοπικής αποθήκευσης (γνωστή και ως "τοπικά δεδομένα" και "τοπική μνήμη"), ώστε να μπορείτε να προσαρμόζετε τον ιστότοπό μας στις προσωπικές σας ανάγκες και χρήση. Αυτό περιλαμβάνει την τοπική αποθήκευση δεδομένων στην προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας, η οποία μπορεί να συνεχίσει να υπάρχει και να διαβάζεται ακόμη και μετά το κλείσιμο του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης ή την έξοδο από το πρόγραμμα - εκτός αν διαγράψετε την προσωρινή μνήμη.
Η τοπική αποθήκευση επιτρέπει την αποθήκευση των ρυθμίσεών σας στον υπολογιστή σας και τη χρήση τους από εσάς όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο. Τα δεδομένα από την τοπική αποθήκευση χρησιμοποιούνται για
- την εμφάνιση μηνυμάτων έκτακτης ανάγκης στο bonn.de
- ή για τη λειτουργία λίστας παρακολούθησης.
Τρίτοι δεν έχουν πρόσβαση στα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην τοπική αποθήκευση. Δεν διαβιβάζονται σε τρίτους και δεν χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς.
Εάν δεν επιθυμείτε η ιστοσελίδα μας να χρησιμοποιεί λειτουργίες τοπικής αποθήκευσης, μπορείτε να αντιταχθείτε σε αυτό απενεργοποιώντας την αποθήκευση στις ρυθμίσεις του εκάστοτε προγράμματος περιήγησης. Οι πληροφορίες αποθηκεύονται στην τοπική αποθήκευση μέχρι να διαγραφούν στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
4. matomo (παρακολούθηση των επισκέψεων)
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Matomo, ένα λογισμικό υπηρεσιών ανάλυσης ιστού από τον πάροχο InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Νέα Ζηλανδία, για τη στατιστική ανάλυση της πρόσβασης των επισκεπτών. Το Matomo χρησιμοποιεί τα λεγόμενα cookies, τα οποία αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και μας επιτρέπουν να αναλύσουμε τη χρήση του ιστότοπου από εσάς. Για το σκοπό αυτό, οι πληροφορίες χρήσης που παράγονται από το cookie (συμπεριλαμβανομένης της συντομευμένης διεύθυνσης IP σας) διαβιβάζονται στο διακομιστή μας και αποθηκεύονται για σκοπούς ανάλυσης χρήσης, η οποία χρησιμεύει στη βελτιστοποίηση του ιστότοπού μας. Η διεύθυνση IP σας ανωνυμοποιείται αμέσως κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, έτσι ώστε εσείς ως χρήστης να παραμείνετε ανώνυμος για εμάς. Ως εκ τούτου, δεν είναι δυνατή η αντιστοίχιση οποιασδήποτε συμπεριφοράς χρήσης σε μια συγκεκριμένη τελική συσκευή. Οι πληροφορίες που παράγονται από το cookie σχετικά με τη χρήση αυτού του ιστότοπου από εσάς δεν διαβιβάζονται σε τρίτους.
Εάν δεν συμφωνείτε με την αποθήκευση και την ανάλυση αυτών των δεδομένων από την επίσκεψή σας, μπορείτε να αντιταχθείτε στην αποθήκευση και τη χρήση τους ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ παρακάτω. Σε αυτή την περίπτωση, θα αποθηκευτεί στο πρόγραμμα περιήγησής σας ένα λεγόμενο cookie εξαίρεσης, το οποίο σημαίνει ότι η Matomo δεν θα συλλέγει δεδομένα συνεδρίας. Σημειώστε ότι το cookie εξαίρεσης θα διαγραφεί επίσης και ενδέχεται να χρειαστεί να το ενεργοποιήσετε εκ νέου εσείς.
Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων στην ακόλουθη σελίδα:
5. επιλογές επαφής
E-mail, DE-Mail, φόρμες επικοινωνίας
Για να επικοινωνήσετε με την Ομοσπονδιακή Πόλη της Βόννης, σας προσφέρουμε διάφορες επιλογές πρόσβασης μέσω φορμών επικοινωνίας ή μέσω της χρήσης διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν χρησιμοποιείτε αυτές τις επαφές, η εισαγωγή προσωπικών δεδομένων είναι εθελοντική. Η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ.
Αυτό ισχύει, για παράδειγμα, για ερωτήματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, De-Mail ή φορμών επικοινωνίας. Τα ακόλουθα μπορούν να αποθηκευτούν εδώ: Τα δεδομένα που αφορούν την προσωπική σας ζωή, τα οποία δεν είναι δυνατόν να αποθηκευτούν:
Προσφώνηση
Ονοματεπώνυμο
Οδός και αριθμός κατοικίας
Ταχυδρομικός κώδικας και πόλη
διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Αριθμός τηλεφώνου
Θέμα
Αναφορά αρχείου
Το αίτημά σας
Η διοίκηση της πόλης θα χρησιμοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρήσατε μόνο για τον σκοπό που ζητήσατε και μόνο εντός της ομοσπονδιακής πόλης της Βόννης.
Τα προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, DE-Mail ή φόρμας επικοινωνίας θα διαγραφούν μόλις η αποθήκευση δεν απαιτείται πλέον για τον επιδιωκόμενο από εσάς σκοπό ή σε σχέση με τις διοικητικές διαδικασίες που προκαλούνται από αυτό και τις ισχύουσες υποχρεώσεις διατήρησης.
Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τη νομικά δεσμευτική ηλεκτρονική επικοινωνία με τη διοίκηση της πόλης μπορείτε να βρείτε εδώ:
6. έντυπα
Εάν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας για ηλεκτρονικές φόρμες (για παράδειγμα συμπληρώνοντας μια φόρμα), θα συλλέγουμε και θα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο στο βαθμό που αυτό είναι πραγματικά απαραίτητο για την παροχή της υπηρεσίας ή της εργασίας. Τα δεδομένα σας υπόκεινται στην προστασία δεδομένων στο πλαίσιο των αρχών και προορίζονται για συγκεκριμένο σκοπό. Τα δεδομένα θα διαγραφούν όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα για την εκπλήρωση του αντίστοιχου καθήκοντος και μετά τη λήξη των νόμιμων υποχρεώσεων διατήρησης.
Για τις υπηρεσίες εντύπων που προσφέρονται στον ιστότοπό μας, γίνεται διάκριση μεταξύ των ακόλουθων παραλλαγών:
Έντυπα που δεν μπορούν να αποσταλούν ηλεκτρονικά:Για ορισμένες υπηρεσίες, ο Δήμος της Βόννης προσφέρει ηλεκτρονικά έντυπα τα οποία μπορείτε να κατεβάσετε σε μορφή PDF, να εκτυπώσετε, να υπογράψετε αυτοπροσώπως και να αποστείλετε στο τμήμα επεξεργασίας.
Διαδραστικές εφαρμογές με δυνατότητα ηλεκτρονικής αποστολής:
Για τις διαδραστικές αιτήσεις (σε αυτές περιλαμβάνονται και οι φόρμες επικοινωνίας), τα δεδομένα διαβιβάζονται σε κρυπτογραφημένη μορφή (κρυπτογραφημένα με SSL - αναγνωρίσιμα από το "https" μπροστά από τη διεύθυνση διαδικτύου που καλείται) στην υπηρεσία εκτέλεσης.
Τα έντυπα της ομοσπονδιακής πόλης της Βόννης διατίθενται μέσω της υπηρεσίας εντύπων Form-Solutions:
Form-Solutions GmbH e.k.
Bahnhofstraße 10
76137 Καρλσρούη
Με τη χρήση της υπηρεσίας εντύπων της Form-Solutions, το περιεχόμενο των εντύπων (έντυπα επικοινωνίας και διαδραστική αίτηση με δυνατότητα ηλεκτρονικής αποστολής) αποθηκεύεται προσωρινά για επεξεργασία στο Kommunales Rechenzentrum Niederrhein, Friedrich-Heine-Allee 30, 47475 Kamp-Limpfort. Η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται βάσει συμφωνίας προστασίας δεδομένων για την επεξεργασία δεδομένων με ανάθεση.
7ο ενημερωτικό δελτίο
Η Ομοσπονδιακή Πόλη της Βόννης ενημερώνει τους συνδρομητές της σε τακτά χρονικά διαστήματα για τις προσφορές της διοίκησης της πόλης με ενημερωτικά δελτία που εστιάζουν σε διάφορα θέματα. Μπορείτε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μέσω της ιστοσελίδας. Για το σκοπό αυτό χρειαζόμαστε το επώνυμο και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει καταχωρηθεί για πρώτη φορά για την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου με τη διαδικασία της διπλής αποδοχής θα αποσταλεί e-mail επιβεβαίωσης. Μόνο αφού κάνετε κλικ στον σύνδεσμο που αποστέλλεται εκεί θα ενεργοποιηθεί η αποστολή.
Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το επώνυμο που συλλέγονται κατά την εγγραφή για το ενημερωτικό δελτίο θα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την αποστολή του ενημερωτικού μας δελτίου. Τα δεδομένα που συλλέγονται στο πλαίσιο της υπηρεσίας αποστολής ενημερωτικών δελτίων δεν θα διαβιβαστούν σε τρίτους.
Μπορείτε να διαγραφείτε από το ενημερωτικό μας δελτίο ανά πάσα στιγμή. Η συγκατάθεση για τη χρήση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του επωνύμου σας για την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου μπορεί να ανακληθεί για το μέλλον. Σε κάθε ενημερωτικό δελτίο υπάρχει αντίστοιχος σύνδεσμος για την ανάκληση της συγκατάθεσης. Μπορείτε επίσης να διαγραφείτε από το ενημερωτικό δελτίο ανά πάσα στιγμή απευθείας στον ιστότοπό μας ή να μας ενημερώσετε σχετικά με άλλον τρόπο.
Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε το ενημερωτικό σας δελτίο μόνοι σας στον ιστότοπό μας. Αυτό απαιτεί έναν προσωπικό λογαριασμό (λογαριασμό χρήστη). Για την εγγραφή και τη χρήση του λογαριασμού, συλλέγονται και αποθηκεύονται η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το επώνυμό σας.
Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό χρήστη ανά πάσα στιγμή. Η συγκατάθεση για τη χρήση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του επωνύμου σας για την εγγραφή και τη χρήση του προσωπικού λογαριασμού μπορεί να ανακληθεί για το μέλλον. Για τον σκοπό της ακύρωσης, χρησιμοποιήστε τη φόρμα ακύρωσης.
Η νομική βάση για την παρούσα επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι η συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ.
8. ημερολόγιο εκδηλώσεων
Το δημόσιο ημερολόγιο εκδηλώσεων προσφέρει πληροφορίες για μια μεγάλη ποικιλία εκδηλώσεων. Οι πληροφορίες αυτές μπορούν να βρεθούν μέσω της μάσκας αναζήτησης. Το ημερολόγιο εκδηλώσεων ενδέχεται να περιέχει πληροφορίες επικοινωνίας με προσωπικά δεδομένα. Αυτά παρέχονται στο ημερολόγιο εκδηλώσεων σε εθελοντική βάση.
Η Ομοσπονδιακή Πόλη της Βόννης προσφέρει στους διοργανωτές εκδηλώσεων τη δυνατότητα να εισάγουν και να διαχειρίζονται οι ίδιοι τις εκδηλώσεις στο ηλεκτρονικό ημερολόγιο εκδηλώσεων. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη τους όρους χρήσης.
Εάν είστε διοργανωτής εκδηλώσεων και επιθυμείτε να καταχωρίσετε και να διαχειριστείτε μια εκδήλωση στο ημερολόγιο, θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό χρήστη και να εγγραφείτε. Αυτό απαιτεί την εισαγωγή προσωπικών δεδομένων, δηλαδή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το επώνυμό σας. Ο σκοπός της συλλογής και αποθήκευσης των δεδομένων είναι το άνοιγμα του λογαριασμού χρήστη για την καταχώριση και τη διαχείριση εκδηλώσεων.
Μπορείτε να διαγράψετε το λογαριασμό χρήστη ανά πάσα στιγμή. Η συγκατάθεση για τη χρήση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του επωνύμου σας για την εγγραφή και τη χρήση του προσωπικού λογαριασμού μπορεί να ανακληθεί για το μέλλον. Για τον σκοπό της ακύρωσης, χρησιμοποιήστε τη φόρμα ακύρωσης.
Η νομική βάση για την παρούσα επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι η συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ.
9. κοινωνικά δίκτυα
Στις δημόσιες σχέσεις της, η Ομοσπονδιακή Πόλη της Βόννης προσφέρει τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης που χρησιμοποιεί η Ομοσπονδιακή Πόλη της Βόννης ως έναν επιπλέον αποτελεσματικό τρόπο πληροφόρησης και επικοινωνίας με τα ενδιαφερόμενα μέρη και τους πολίτες, εκτός από την ιστοσελίδα bonn.de και τα δημοτικά δελτία τύπου και ενημερωτικά δελτία.
Plugins
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ενσωματώνονται στον ιστότοπο της Ομοσπονδιακής Πόλης της Βόννης μέσω πρόσθετων προγραμμάτων. Αυτά προσφέρονται με τέτοιο τρόπο ώστε τα δεδομένα να μπορούν να μεταδοθούν μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας μέσω της λεγόμενης "λύσης δύο κλικ". Στο πλαίσιο της λύσης δύο κλικ, σας ζητείται να αποφασίσετε ρητά και εν γνώσει σας εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τα πρόσθετα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στη διεύθυνση www.bonn.de. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στον ιστότοπο μόνο αφού δώσετε τη συγκατάθεσή σας.
Εάν ενεργοποιήσετε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στη διεύθυνση www.bonn.de, για τις εφαρμογές αυτές ισχύουν πάντα οι διατάξεις περί προστασίας δεδομένων της αντίστοιχης υπηρεσίας. Ως εκ τούτου, σας ζητάμε ρητά να τηρείτε τους σχετικούς κανονισμούς προστασίας δεδομένων πριν από την ενεργοποίησή τους, διότι σε περίπτωση αμφιβολίας, τα δεδομένα θα διαβιβάζονται απευθείας από τον υπολογιστή σας στους διαχειριστές τους κάθε φορά που αποκτάτε πρόσβαση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Το ποια δεδομένα συλλέγονται και πώς επεξεργάζονται σε μεμονωμένες περιπτώσεις δεν είναι πλήρως γνωστό από καμία από τις υπηρεσίες.
Κανάλια κοινωνικής δικτύωσης στα οποία εκπροσωπείται η Ομοσπονδιακή Πόλη της Βόννης:
Facebook Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour
Δουβλίνο 2, Ιρλανδία
X
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View
CA 94043, ΗΠΑ
YouTube
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View
CA 94043, ΗΠΑ
Instagram Inc.
1601 Willow Road, Menlo Park
CA 94025, ΗΠΑ
LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Place, Δουβλίνο 2
Ιρλανδία
Mastodon
Διακομιστής NRW.social
Sülztalplatz 1
51503 Rösrath
Γερμανία
Εάν ζητείται η συγκατάθεση των χρηστών από τα αντίστοιχα κοινωνικά δίκτυα, η νομική βάση για την επεξεργασία βασίζεται στο άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ. Επιπλέον, η επεξεργασία γίνεται σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. ε) ΓΚΠΔ σε συνδυασμό με. § 3 DSG NRW για την εκπλήρωση του καθήκοντος των δημοσίων σχέσεων, το οποίο είναι προς το δημόσιο συμφέρον. Η συγκατάθεση για τη δημοσίευση του περιεχομένου των κοινωνικών δικτύων που είναι ενσωματωμένο στο www.bonn.de μπορεί να δοθεί με το πάτημα ενός κουμπιού.
Εάν επιθυμείτε να επιβάλλετε ένα αίτημα παροχής πληροφοριών ή άλλα δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων, μπορείτε να το κάνετε πιο αποτελεσματικά με τον ίδιο τον πάροχο. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι μόνο ο πάροχος έχει πρόσβαση στα δεδομένα του επισκέπτη και μπορεί να παρέχει πληροφορίες ή να λαμβάνει μέτρα. Η ίδια η Ομοσπονδιακή Πόλη της Βόννης δεν έχει πρόσβαση στα δεδομένα.
Η Ομοσπονδιακή Πόλη της Βόννης θα ήθελε να επισημάνει ότι η επεξεργασία των δεδομένων χρήσης ενδέχεται να γίνει εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα κινδύνους για εσάς ως χρήστη, για παράδειγμα επειδή μπορεί να δυσχεραίνει την επιβολή των δικαιωμάτων σας.
Επιπλέον, τα δεδομένα χρήσης υποβάλλονται γενικά σε επεξεργασία για σκοπούς έρευνας αγοράς και διαφήμισης. Για παράδειγμα, μπορούν να δημιουργηθούν προφίλ χρήσης από τη συμπεριφορά χρήσης και τα προκύπτοντα ενδιαφέροντα. Τα προφίλ χρήσης μπορούν με τη σειρά τους να χρησιμοποιηθούν, για παράδειγμα, για την τοποθέτηση διαφημίσεων εντός και εκτός των πλατφορμών, οι οποίες κατά πάσα πιθανότητα ανταποκρίνονται στα ενδιαφέροντα των χρηστών. Για τους σκοπούς αυτούς, τα cookies αποθηκεύονται συνήθως στους υπολογιστές των χρηστών, στους οποίους αποθηκεύεται η συμπεριφορά χρήσης. Επιπλέον, τα δεδομένα μπορούν επίσης να αποθηκεύονται στα προφίλ χρηστών ανεξάρτητα από τις συσκευές που χρησιμοποιείτε. Αυτό ισχύει ιδίως εάν είστε μέλος των αντίστοιχων πλατφορμών και έχετε συνδεθεί σε αυτές.
Διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης με το SocialHub
Εάν επικοινωνήσετε με τον Δήμο της Βόννης μέσω των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης Facebook, Twitter, Instagram ή YouTube μέσω σχολίων, άμεσων μηνυμάτων, αναφορών ή απαντήσεων, συναινείτε στην επεξεργασία και αποθήκευση των δεδομένων που παρέχονται μέσω της αντίστοιχης διεπαφής (όνομα χρήστη, σύνδεσμος στο προφίλ, περιεχόμενο της δημοσίευσης, ημερομηνία, ώρα) στο εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων SocialHub της maloon GmbH που χρησιμοποιεί ο Δήμος της Βόννης. Εάν το μεταδιδόμενο περιεχόμενο περιέχει πρόσθετα προσωπικά δεδομένα, αυτά θα υποβληθούν επίσης σε επεξεργασία και θα αποθηκευτούν στο SocialHub. Η συμβατικά συμφωνημένη επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται κατά κανόνα σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε άλλο κράτος μέλος της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο. Τα αποθηκευμένα δεδομένα διαγράφονται αυτόματα μετά από 365 ημέρες (YouTube μετά από 30 ημέρες).
Διεύθυνση:
maloon GmbH
Schütterlettenweg 4
85053 Ingolstadt
10ος Εθελοντικός Οργανισμός της Βόννης: Κατάλογος δραστηριοτήτων
Η εξωτερική εφαρμογή για λογαριασμό του Οργανισμού Εθελοντισμού της Βόννης πραγματοποιείται από
Dr Gottfried Faleschini
Olpe 31
44135 Dortmund
faleschinigwf-netde
www.gwf-net.de (Ανοίγει σε νέα καρτέλα)
Οι σελίδες φιλοξενούνται από το https://jweiland.net, (Ανοίγει σε νέα καρτέλα) οι διακομιστές βρίσκονται στη Γερμανία. Πληροφορίες σχετικά με την προστασία των δεδομένων μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση https://jweiland.net/datenschutz.html (Ανοίγει σε νέα καρτέλα).
11. δικαίωμα στην εικόνα του ατόμου
Σύμφωνα με το άρθρο 22 παράγραφος 1 του νόμου περί πνευματικών δικαιωμάτων στην τέχνη (KUG), "οι εικόνες μπορούν να διανεμηθούν ή να προβληθούν δημόσια μόνο με τη συγκατάθεση του εικονιζόμενου προσώπου". Τα πρόσωπα που απεικονίζονται στην ιστοσελίδα της πόλης έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους.
Εάν, παρά τον προσεκτικό έλεγχο του περιεχομένου, έχει δημοσιευτεί μια εικόνα που παραβιάζει αυτή την αρχή ή εάν επιθυμείτε την αφαίρεση της δημοσιευμένης φωτογραφίας (ανάκληση της συγκατάθεσης), μπορείτε να μας ενημερώσετε σχετικά εγγράφως. Αρκεί να μας στείλετε ένα e-mail. Περιγράψτε λεπτομερώς την εικόνα και αναφέρετε σε ποια σελίδα βρίσκεται.
Εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, η Ομοσπονδιακή Πόλη της Βόννης θα διαγράψει αμέσως την εικόνα ή τις εικόνες και δεν θα τις χρησιμοποιεί πλέον στο μέλλον.
Παρακαλούμε στείλτε το ηλεκτρονικό σας μήνυμα στη διεύθυνση presseamtbonnde
12. δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων
- Δικαίωμα στην πληροφόρηση
Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σύμφωνα με το άρθρο 15 του ΓΚΠΔ σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργαζόμαστε. -
Δικαίωμα διόρθωσης
Εάν οι πληροφορίες που σας αφορούν δεν είναι (ή δεν είναι πλέον) σωστές, μπορείτε να ζητήσετε διόρθωση σύμφωνα με το άρθρο 16 ΓΚΠΔ. Εάν τα δεδομένα σας είναι ελλιπή, μπορείτε να ζητήσετε τη συμπλήρωσή τους. -
Δικαίωμα διαγραφήςΜπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 17 ΓΚΠΔ. Εκτός από τις εξαιρέσεις που αναφέρονται στο άρθρο 17 παράγραφος 3 του ΓΚΠΔ, το δικαίωμα διαγραφής δεν ισχύει εάν η διαγραφή δεν είναι δυνατή ή είναι δυνατή μόνο με δυσανάλογη προσπάθεια λόγω του ειδικού τύπου αποθήκευσης. Στις περιπτώσεις αυτές, η διαγραφή αντικαθίσταται από τον περιορισμό της επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο 18 ΓΚΠΔ. -
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
Σύμφωνα με το άρθρο 18 ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. -
Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένωνΕάν πληρούνται οι προϋποθέσεις του άρθρου 20 παρ. 1 ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να παραδώσετε τα δεδομένα στον εαυτό σας ή σε τρίτους. -
Δικαίωμα αντίρρησηςΈχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε για συγκεκριμένους λόγους σύμφωνα με το άρθρο 21 ΓΚΠΔ.
Τα δικαιώματα αυτά μπορούν να περιοριστούν σύμφωνα με το άρθρο 23 ΓΚΠΔ. Οι ομοσπονδιακοί και πολιτειακοί νομοθέτες έχουν κάνει χρήση της δυνατότητας περιορισμού των δικαιωμάτων του υποκειμένου των δεδομένων. Εάν επιθυμείτε να κάνετε χρήση των προαναφερθέντων δικαιωμάτων, η Ομοσπονδιακή Πόλη της Βόννης θα ελέγξει εάν πληρούνται οι νομικές προϋποθέσεις για αυτό σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με έναν υπάλληλο του υπεύθυνου επεξεργασίας.
Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στον Επίτροπο του κρατιδίου της Βόρειας Ρηνανίας-Βεστφαλίας για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την ελευθερία της πληροφόρησης (www.ldi.nrw.de (Ανοίγει σε νέα καρτέλα)) σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς.
13. λογισμικό βοήθειας Eye-Able
Οι σελίδες του bonn.de και των μικροιστοσελίδων του μπορούν να τροποποιηθούν στην εμφάνισή τους από το λογισμικό βοήθειας Eye-Able και, μεταξύ άλλων, να διαβαστούν δυνατά. Καθώς πρόκειται για ένα εξωτερικό πρόγραμμα, όταν κάνετε μια είσοδο θα εγκαταλείψετε τον δημοτικό ιστότοπο.
Το Eye-Able είναι ένα λογισμικό που αναπτύχθηκε από την Web Inclusion GmbH (Gartenstraße 12c, 97276 Margetshöchheim, www.eye-able.com) (Ανοίγει σε νέα καρτέλα) για να εξασφαλίσει σε όλους τους ανθρώπους πρόσβαση σε πληροφορίες στο Διαδίκτυο με μειωμένα εμπόδια. Τα απαραίτητα αρχεία, όπως JavaScript, φύλλα στυλ και εικόνες, πρέπει να φορτωθούν από έναν εξωτερικό διακομιστή.
Το λογισμικό χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες Eye-Able® της IONOS (πάροχος: 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur) μόνο για αυτούς τους σκοπούς. Το Eye-Able® χρησιμοποιεί το Δίκτυο Παράδοσης Περιεχομένου (CDN) της BunnyWay d.o.o. (Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Σλοβενία) για να αποκρούει τις επιθέσεις και να παρέχει την υπηρεσία σε σχεδόν πραγματικό χρόνο. Χρησιμοποιείται με σκοπό την εκπλήρωση της σύμβασης με τον πελάτη (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β ΓΚΠΔ) και προς το συμφέρον της ασφαλούς και γρήγορης παροχής της διαδικτυακής προσφοράς από επαγγελματία πάροχο (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ ΓΚΠΔ). Όλα τα διαβιβαζόμενα δεδομένα και οι διακομιστές παραμένουν πάντοτε στην ΕΕ.
Η Web Inclusion GmbH δεν καταγράφει ούτε αναλύει τη συμπεριφορά των χρηστών ή άλλα προσωπικά δεδομένα ανά πάσα στιγμή.
Προκειμένου να διασφαλιστεί η επεξεργασία σύμφωνα με την προστασία των δεδομένων, η Web Inclusion GmbH έχει συνάψει σύμβαση επεξεργασίας παραγγελιών με τον οικοδεσπότη IONOS.
Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου της IONOS:
https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/ (Ανοίγει σε νέα καρτέλα)
14. chatbots
Neuraflow
Ο ιστότοπος της ομοσπονδιακής πόλης της Βόννης χρησιμοποιεί την τεχνολογία chatbot της neuraflow GmbH, Barkhausenstr. 4, 27568 Bremerhaven. Αυτή η τεχνολογία χρησιμοποιείται για να καταστήσει τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες πιο διαδραστικές και να παρέχει πληροφορίες σε μορφή συνομιλίας.
Κατά τη χρήση του chatbot δεν συλλέγονται μεταδεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των διευθύνσεων IP.
Ζητάμε ρητά να μην εισάγετε προσωπικά δεδομένα όπως ονόματα, διευθύνσεις, τραπεζικά στοιχεία ή κωδικούς πρόσβασης στη συνομιλία. Οι πληροφορίες αυτές δεν απαιτούνται για τη χρήση της υπηρεσίας και δεν επηρεάζουν την ποιότητα των απαντήσεων.
Η επεξεργασία πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 εδ. ε ΓΚΠΔ σε συνδυασμό με. § 6 EGovG NRW προκειμένου να διασφαλιστεί η τεχνική λειτουργικότητα.
Τα δεδομένα που συλλέγονται κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασης με το chatbot χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την απάντηση των ερωτήσεών σας και όχι για τη βελτιστοποίηση της υπηρεσίας. Δεν θα διαβιβαστούν σε τρίτους, εκτός εάν υπάρχει νομική βάση για κάτι τέτοιο. Τα δεδομένα δεν θα συγχωνευθούν με άλλες πηγές δεδομένων. Η περίοδος αποθήκευσης εξαρτάται από την εκπλήρωση του εκάστοτε σκοπού ή από τις νόμιμες περιόδους διατήρησης.
Convaise
Η Ταμειακή και Φορολογική Υπηρεσία της πόλης της Βόννης χρησιμοποιεί το chatbot της εταιρείας Convaise UG, Minervaweg 4, 85586 Poing, σε διάφορες σελίδες για φόρους, τέλη και τιμολόγηση.
Περιγραφή της επεξεργασίας δεδομένων
Το chatbot απαντά σε ερωτήσεις σχετικά με τις διοικητικές υπηρεσίες. Ο βοηθός δεν απαιτεί προσωπικά δεδομένα για τη βασική λειτουργία, αλλά μόνο μια ερώτηση ή μια ένδειξη των θεματικών περιοχών για τις οποίες οι χρήστες θέλουν να λάβουν λεπτομερέστερες πληροφορίες. Εάν το bot συνομιλίας χρησιμοποιείται για να επικοινωνήσει μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχετε θα καταγραφεί.
Σκοπός και νομική βάση της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων
Τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία όταν χρησιμοποιείτε το chatbot. Η επεξεργασία πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ βάσει της συγκατάθεσης που έχετε δώσει.
Η συγκατάθεση δίνεται μέσω της ενεργής και εκούσιας χρήσης του chatbot από εσάς.
Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή εγκαταλείποντας το chatbot, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.
Κάθε φορά που γίνεται πρόσβαση στο chatbot, τα δεδομένα αποθηκεύονται προσωρινά στα λεγόμενα αρχεία καταγραφής, τα οποία ενδέχεται να επιτρέπουν την ταυτοποίηση.
Συλλέγονται τα ακόλουθα δεδομένα
- Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
- Τα αιτήματά σας και οι καταχωρίσεις σας στο chatbot
- Ιστότοπος από τον οποίο ο χρήστης ήρθε στον τρέχοντα ιστότοπο ή αρχείο (ο λεγόμενος παραπομπός)
- Πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου του συστήματος πρόσβασης
- Διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (διεύθυνση IP)
- Πληροφορίες πελάτη (π.χ. πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργικό σύστημα)
- Δεδομένα και πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για λόγους ασφαλείας σε περίπτωση επιθέσεων στα συστήματα τεχνολογίας πληροφοριών μας.
Τα δεδομένα αποθηκεύονται για 90 ημέρες. - Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας οικειοθελώς μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα καταγραφεί και θα υποβληθεί σε επεξεργασία.
Τα προσωπικά σας δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία στο πλαίσιο της χρήσης του chatbot θα διαβιβάζονται μόνο στους υπαλλήλους που είναι υπεύθυνοι για την επεξεργασία και θα υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο για αυτόν τον σκοπό.
Τα δεδομένα σας θα διαβιβαστούν μόνο εάν αυτό είναι απαραίτητο και νομικά επιτρεπτό.
Μεμονωμένα συγκεντρωτικά βασικά στοιχεία (π.χ. αριθμός προσβάσεων στο chatbot), αλληλεπιδράσεις με το chatbot και ιστορικό εισόδου με τις απαντήσεις ή τα αποτελέσματα ενδέχεται να καταγράφονται και να αναλύονται στατιστικά, προκειμένου να παρακολουθείται η ανταπόκριση του chatbot μεταξύ των χρηστών και να εντοπίζονται τυχόν σφάλματα και δυνατότητες βελτίωσης. Οι πληροφορίες αυτές δεν συσχετίζονται με τις καταγεγραμμένες διευθύνσεις IP των χρηστών. Τα δεδομένα αυτά δεν συγχωνεύονται επίσης με άλλες πηγές δεδομένων.
Τα προσωπικά σας δεδομένα θα αποθηκεύονται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των νομικών απαιτήσεων. Πρόσθετες και αποκλίνουσες περίοδοι διατήρησης ενδέχεται να προκύψουν από το νόμο.
Αυτόματη μετάφραση με deepL
Το www.bonn.de χρησιμοποιεί τη μεταφραστική υπηρεσία DeepL Pro, η οποία μεταφράζει αυτόματα όλο το περιεχόμενο και το αποθηκεύει σε διάφορες γλώσσες στον διακομιστή ιστοσελίδων της πόλης. Το DeepL Pro είναι προϊόν της DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Κολωνία.
Όταν οι χρήστες επιλέγουν μια γλωσσική έκδοση στο www.bonn.de, τα προσωπικά δεδομένα παραμένουν ανώνυμα, καθώς δεν διαβιβάζονται δεδομένα στον πάροχο της υπηρεσίας. Όλα τα μεταφρασμένα δεδομένα αποθηκεύονται τοπικά στον διακομιστή ιστού της πόλης και παραδίδονται απευθείας από το σύστημα διαχείρισης περιεχομένου, έτσι ώστε ακόμη και τα πολύγλωσσα ερωτήματα αναζήτησης να μην προκαλούν καμία μεταφορά δεδομένων σε εξωτερικούς διακομιστές.
Αποποίηση ευθύνης
Δεν μπορεί να αποκλειστεί ότι οι μηχανικές μεταφράσεις δεν ανταποκρίνονται πλήρως στο πρωτότυπο κείμενο. Ως εκ τούτου, η πόλη της Βόννης δεν φέρει καμία ευθύνη για την ακρίβεια, την πληρότητα και την επικαιρότητα των μεταφράσεων.
Εποπτική αρχή για την προστασία των δεδομένων
Αρμόδια εποπτική αρχή για την προστασία των δεδομένων είναι ο κρατικός επίτροπος για την προστασία των δεδομένων και την ελευθερία της πληροφόρησης της Βόρειας Ρηνανίας-Βεστφαλίας:
Kavalleriestr. 2-4
40213 Ντίσελντορφ
Τηλέφωνο: 0211 38424-0
Φαξ: 0211 38424-10
E-mail: poststelleldi.nrwde
Γενικές πληροφορίες για την προστασία των δεδομένων
Κατά τη διάρκεια της περαιτέρω ανάπτυξης του δικτυακού τόπου, ενδέχεται επίσης να χρειαστούν αλλαγές στην παρούσα πολιτική απορρήτου. Συνιστούμε, επομένως, να διαβάζετε εκ νέου τη δήλωση προστασίας δεδομένων από καιρό σε καιρό.
Γενικές πληροφορίες σχετικά με την προστασία των δεδομένων μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο του κρατικού επιτρόπου για την προστασία των δεδομένων και την ελευθερία της πληροφόρησης της Βόρειας Ρηνανίας-Βεστφαλίας: www.ldi.nrw.de. (Ανοίγει σε νέα καρτέλα)
Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι οι διαχειριστές εξωτερικών ιστότοπων στους οποίους παραπέμπει η πύλη μπορούν να συλλέγουν και να αναλύουν τα δεδομένα των επισκεπτών αυτών των ιστότοπων.
Μπορείτε να βρείτε τη νομική ειδοποίηση εδώ: